Политика конфиденциальности
Мы серьёзно относимся к защите ваших персональных данных и обеспечиваем прозрачность в их обработке
Компания Learnmove уважает вашу конфиденциальность и стремится защищать ваши персональные данные. Настоящая политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем информацию, которую вы предоставляете при использовании наших образовательных услуг в области финансового анализа.
1. Собираемая информация
Мы собираем различные типы информации для предоставления и улучшения наших образовательных услуг. В процессе взаимодействия с нашей платформой мы можем получить следующие данные:
- Контактные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
- Образовательная информация: уровень подготовки, профессиональный опыт, интересы в области финансов
- Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система, время посещения
- Данные об использовании: страницы сайта, время пребывания, взаимодействие с контентом
- Платёжная информация: данные для обработки платежей за образовательные курсы
2. Цели обработки данных
Ваши персональные данные обрабатываются исключительно для законных целей, связанных с предоставлением качественных образовательных услуг:
Основные цели использования:
- Предоставление доступа к образовательным материалам и курсам
- Персонализация обучающего контента в соответствии с вашими потребностями
- Обработка платежей и ведение учётной документации
- Техническая поддержка пользователей и решение возникающих вопросов
- Отправка уведомлений о новых курсах и образовательных мероприятиях
3. Правовые основания обработки
В соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) и законодательством Чешской Республики, мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:
- Согласие: когда вы даёте явное согласие на обработку определённых данных
- Исполнение договора: для предоставления заказанных образовательных услуг
- Законные интересы: для улучшения качества обслуживания и безопасности платформы
- Соблюдение правовых обязательств: для выполнения требований налогового и финансового законодательства
4. Хранение и защита данных
Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения.
Меры безопасности включают:
Шифрование данных при передаче и хранении, регулярное резервное копирование, ограниченный доступ сотрудников к персональным данным, регулярные аудиты безопасности и обновления системы защиты. Все платёжные операции обрабатываются через сертифицированные платёжные системы с соблюдением стандартов PCI DSS.
Срок хранения ваших данных зависит от типа информации и целей обработки. Контактные данные активных пользователей хранятся в течение периода предоставления услуг плюс 3 года для выполнения налоговых обязательств. Техническая информация о посещениях сайта хранится не более 24 месяцев.
5. Ваши права
В соответствии с европейским законодательством о защите данных, вы обладаете следующими правами в отношении ваших персональных данных:
- Право доступа: получить подтверждение обработки ваших данных и копию хранящихся данных
- Право на исправление: потребовать исправления неточных или неполных данных
- Право на удаление: потребовать удаления ваших персональных данных при определённых условиях
- Право на ограничение: потребовать ограничения обработки в определённых случаях
- Право на переносимость: получить ваши данные в структурированном формате
- Право возражения: возразить против обработки по законным интересам
Для реализации своих прав отправьте запрос по адресу help@learnmove.live. Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней и предоставим подробный ответ о принятых мерах.
6. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам для коммерческих целей. Ограниченная передача данных возможна только в следующих случаях:
- Поставщикам технических услуг для обеспечения работы образовательной платформы
- Платёжным системам для обработки транзакций
- Государственным органам при наличии законного требования
- Партнёрам по образовательным программам при наличии вашего согласия
Все третьи стороны, имеющие доступ к вашим данным, обязуются соблюдать аналогичный уровень защиты конфиденциальности.
7. Использование файлов cookie
Наш сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и анализа посещаемости. Мы используем как необходимые cookie для функционирования сайта, так и аналитические cookie для понимания предпочтений пользователей.
Вы можете управлять настройками cookie в своём браузере, однако отключение необходимых файлов может повлиять на функциональность сайта. Аналитические cookie можно отключить без влияния на основные функции платформы.
8. Международная передача данных
В некоторых случаях ваши данные могут передаваться в страны за пределами Европейского экономического пространства. Такая передача осуществляется только при наличии адекватных гарантий защиты, включая стандартные договорные положения, одобренные Европейской комиссией.
Мы тщательно оцениваем уровень защиты данных в странах-получателях и применяем дополнительные меры безопасности при необходимости.
9. Обновления политики
Настоящая политика конфиденциальности может периодически обновляться для отражения изменений в наших практиках обработки данных или требованиях законодательства. Существенные изменения будут доведены до вашего сведения по электронной почте или через уведомление на сайте.
Рекомендуем регулярно просматривать данную страницу для получения актуальной информации о наших принципах защиты конфиденциальности.
Контакты по вопросам конфиденциальности
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
Email: help@learnmove.live
Телефон: +420 608 820 533
Почтовый адрес: Třeboňská 3, Rýnovice, 466 05 Jablonec nad Nisou, Czechia
Время обработки запросов: до 30 рабочих дней